Les projets IT mobilisent aujourd’hui une multitude d’acteurs, d’outils et de processus : recueil du besoin métier, cadrage, rédaction des spécifications, coordination des équipes, suivi des développements, gestion des tests, préparation de la mise en production, pilotage de l’hypercare. Malgré l’industrialisation des méthodes Agile et DevOps, les organisations restent confrontées à plusieurs difficultés : multiplication des tâches de coordination fragmentation de l’informati